执行力,是一种力量 - 【铁子内部工作报告分享】

回顾——

“领跑在线生活,打造互联精彩”

——互联网业务系统EVP free在战略管理会议上的发言

    执行力是一种力量,而力量,是有源泉的。

    文中的五个场景,每天都在真实地发生着,笔者只是忠实地记录下了下来,远没有涵盖足优秀的人和事。

    如果不用谦虚的话,我会说你一定有收获。

执行力,是一种力量 - 【铁子内部工作报告分享】  博客 第1张

【场景一:榜样的力量——从一封邮件说起】

主题:答复:如何跟催事情的会议纪要,主要记录了Minsk的想法

    我们请对方帮忙,一定要先把基本信息梳理好,减少对方的沟通成本,不能扔给对方就不管了。

    请人帮忙的时候,我们应当体现专业素质,把该准备好,该分析到的都搞定,不要出现很多基础工作没有做,否则对方看我们的眼光会有不同吧。

    归结到一点,就是我们要更加的专业化。

    另外,大家也提到,不能纯粹按照技术人员的逻辑推理开做事;比如B系统依赖A系统,因为A系统没有ready,所以B系统的很多事情就说不能做其实完全不是这样的,只要有心,B系统的很多事情,都可以提前开展,甚至做到很好了;那种依赖逻辑推理做事的人,往往是心态比较被动的人,还有,我们要认识到,我们是在跟活生生的人合作,而不是跟石头合作;人是有感情的,是感性的,所以一定要研究如何跟人合作。

    此外,我们还需要知道,面对面的沟通,胜于rtx,胜于文档,胜于电话;敏捷得实践已经证明了这一点。

主题:答复:如何跟催事情的会议纪要,主要记录了Minsk的想法

态度、方法都很关键

    Last but not least——心态,做事有一个好的心态,更多的换位思考,争取双赢,这样对事件的完成会有很大促进作用,当用一个良好的心态去面对问题的时候,会发现事情就按照你的意愿去发展,也就是进入可控范围内^_^

主题:答复:如何跟催事情的会议纪要,主要记录了Minsk的想法

    做法上每个人应该都会有一些好的心得,个人觉得最难的是如果在繁忙的工作中还能保证自己做事的质量,感觉一忙起来很多事情都会被忽略掉。看到MINSK的桌子上有很多MEMO,觉得这点确实非常值得学习。

主题:答复:如何跟催事情的会议纪要,主要记录了Minsk的想法

如何推动和跟催工作

积极心态

  • 1 有积极的心态,有激情是前提条件,要能够感染到对方,花别人的时间做事…

  • 2 跟进上,每2-3天会有一个回顾,追着问,但不至于让对方抓狂;度要有把握。

  • 3 可能遭到对方拒绝,不一定是坏事,有了心理准备,更好的调整交往方式。

  • 4 针对不同的人,组,部门制定不同的策略(无想法的人,有主见的人,…)

  • 5 每天早上做自己的早会,列出清晰的计划。

  • 6 带着日历的笔记本,提前写好。

特别关注的问题

  • 1 人脉,接受对方的帮助与帮助他人。

  • 2 口碑,比KPI重要,认真负责的态度,不能只为了自己利益。

总结

    上联:没有真正的沟通,就没有真正的共识

    下联:没有真正的共识,就没有真正的共事

    横批:沟通 -> 共识 -> 共事 -> 成就

【场景二:目标(规划)的力量,过程控制的力量】

第一个,看看我们的老大在干啥?

    这个群里的老大们,很多天天晚上泡在网上体验我们的产品,经常是半夜起来帮我们发现问题;用心,所以解释成功;向Free致敬,向其它各位领导同学致敬。

第二个,还是一个群的贴图

同事们在干什么

    这是ISD运营部的群,里面的同学,有多少次被半夜被叫起啊;没有他们的付出和对客户服务质量的执着追求,怎么会有我们今天的产品?向我们亲爱的LCS致敬,向我们的运维同学致敬,向我们的开发同学致敬,向我们的产品经理致敬......半夜闪烁的QQ图标,让我们的心底流淌着一种温暖。

第三个,分享一下ISD运营部的价值观:投入,专业,服务,成长

    这是我们7月9号刚PK出来,新鲜出炉滴;为什么“投入”会作为价值观呢?答曰:不能把自己的工作当作religion一样注入热情(如同微软一样,如同google一样,如同中国移动的boss期望的一样),那么在激烈的竞争中,会有获胜的机会吗?

总结:

    榜样的力量是无穷的!我们的同事,领导,用行动来做出榜样;如果一定要选择一个最关键因素的话,我选择投入(或者说热情,激情);工作投入的人,可以超常发挥,可以办法多多,反之,黯淡无光,能力打5折;例子实在太多了。

【场景三:目标(规划)的力量,过程控制的力量】

    当领导面对下属的时候,是否可以准确回答出自己需要什么,希望看到什么样的结果?如果不能,事情已经失败了一半,这,就是目标的力量。

    有了目标,如果领导者不敏锐,每周的完成情况是否有误差,到底哪里有问题,不能及时觉察并指出,那么事情又失败了一半,这就是关注细节,过程控制的力量。

    最初制定规划的时候,感觉比较虚,不重视,没有认真贯彻,但是我们最终坚持下来了,每周都去看目标,不断关注细节并反复讨论沟通,不断review和调整;结果是:我们每个阶段都实实在在的达成了目标;换句话说,我们忘记目标的时间从来没有超过3天以上!

    另外,目标也是来自于持续不懈的探索,比如下图运营体系的总体建设思路,在不停的PK中越来越清晰,还将更清晰。

    想起了Free原来说过的:“这个事情,总要有人去负责,总要有人去“拱”啊!”一个“拱”字,很形象地说明了老大的理念和对我们工作的要求;一个团队可以没有超级牛人,但是不能没有“拱”的精神;向前拱,不断的思考和PK,那么就可以拨开云雾见日出;往往大家说难的事情,其实是没有思路的事情;有太多的例子证明了这一点

总结:

    说规划难执行的人,可能是他本人很难执行规划;目标一定是有力量的......如果一定要补充一句的话,那么我会说:目标不能清晰,过程控制不力,首先是领导者能力不够;这,就是能力的价值,或者说是能力的力量

【场景四:学习的力量】

    子曰:“学而不思则惘,思而不学则怠”

 总结:

    读书也需要多重复几次,重复就是一种力量。

执行力,是一种力量 - 【铁子内部工作报告分享】  博客 第2张

【场景五:勇气的力量】

主题: 答复: xxx讨论会

自己跟自己接龙,忍不住讲一个故事。

    Tender面试的时候,有一个应聘者让我很有感慨,当时Nofeeling也在,一起面试的。

    这个人说自己维护大约200台机器,经常要花几天完成一个工作,比如需要输入密码,逐台登录机器操作……

    我们就问,有没有可能半天就完成工作呢?这个人想了想说,好像不太可能,因为……反正一堆理由,注意,他有一肚子的理由

    继续问:如果1个小时完成,有没有可能呢?显然,这个人认为更不可能。

    事实是什么?

    事实是:ISD这边2500台运营机器,做一个统一的操作,1个小时够了

    不怕做不到,就怕想不到。

    我们目前的工作,就跟那个应聘者一样,一定有很大的上升空间。

    敢不敢想?敢不敢行动和尝试?敢不敢扔掉自己满肚子的理由?

    我们嘲笑蚂蚁的渺小,觉得自己很高大。

    巨人也在嘲笑我们。

    attitude is everything

    regards

主题: 答复: xxx讨论会

    期待推动1-2次对方就要重视并解决问题,否则就有挫败感或者发脾气。

    具有上述心态的人,属于人际常识很缺乏,职业素养很不够。

    很高兴Rudy能够多次反馈,3个月不断推动;非常好!!!

    从本邮件看到的:

  • 1 有事实,比如总结了至少10单,事实是铁的,最有说服力,所谓铁证如山。

  • 2 有主动,不断跟对方沟通。

  • 3 有耐心,3个月不是一个短时间,多数人推不动,要么抱怨,要么抛到脑后。

  • 4 有目的,就是要解决掉这里的问题。

  • 5 有承担,在系统不够好,流程不够全之前,Rudy自己先把事情弥补了。

    希望Rudy继续跟进,直到问题彻底改正为止。

    另外,从方法上,应当还有进步的空间。

    可以思考一下,如何可以在1个月内达到同样的目标和效果?

    regards

主题: 答复:xxx讨论会

    Rudy能持续跟进,并推动基础问题向彻底解决前进,很好的责任心和行为!

    在这里说一声,thank you!rudy

    Peterxu

主题: xxx讨论会

    因为涉及具体事情,故隐去相关内容。

总结:

    唯勇气方能进步;什么是勇气,eh?


上文列出的几个场景,都是事实。

事实,铁一般的事实,也是力量。

执行力的源泉也就在于这些力量。


执行力,是一种力量 - 【铁子内部工作报告分享】  博客 第3张


❖ 投稿作者: 铁子-lohan.tie   

❖ 作者为今日头条,一点咨询,简书,知乎,网易云读,腾讯天天,搜狐,百度平台专栏作者。

❖ 所选图片部分出自网络,在此致谢,您的支持就是我创作的核能源。

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评论 3

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  1. #3
    农产品交易网
    支持你,没毛病
  2. #2
    虫虫学车
    很多人都有想法,但是执行力是另外一回事了
    虫虫学车 2016-05-18 11:25:58回复 取消评论
  3. #1
    铁子
    抢个沙发逍遥一下[F]lol[/F]
    铁子 2016-05-17 17:25:38回复 取消评论